Ledningssystem är ett stöd för att införa och upprätthålla effektiva processer samt för att leda, styra och förbättra företagets/organisationens verksamhet.
De största områdena inom ledningssystem är Kvalitet – SS-EN ISO 9001 och Miljö – SS-EN ISO 14001. Arbetsmiljö – OHSAS 18001 och AFS 2001:1 är ett växande område. Andra områden inom ledningssystem är Informationssäkerhet – SS-EN ISO 27001 och Energi – EN 16001.
Det finns även standarder för ledningssystem som riktar in sig mot speciella branscher. Inom Livsmedelssäkerhet används SS-EN ISO 22000 och inom området Medicintekniska produkter SS-EN ISO/IEC 13485. Det finns även standarder för svetsprocesser – SS-EN ISO 3834. Inom miljöområdet finns även EU:s system för miljöstyrning och miljörevision – EMAS.
Arbetet med att certifiera ledningssystem tog fart under 1990-talet och idag finns det över 10.000 certifierade ledningssystem bara i Sverige.
Mer information om ledningssystem för specifika områden hittar du på följande länkar:
Planera, genomföra, granska, agera...

Gemensamt för ledningssystem är principerna i PDCA-cirkeln
PDCA-cirkeln, där PDCA står för Plan, Do, Check, Act är ett bra redskap för systematiskt förbättringsarbete.
- Plan – Fastställ mål och de processer som krävs för att nå dit
- Do – Implementera processerna i verksamheten
- Check – Utvärdera resultatet från processerna och jämför med målen
- Act – Analysera bristerna och vad som orsakar dem. Planera nya åtgärder
Fokus för ledningssystem har successivt flyttats från ”ordning och reda” till ”ständig förbättring”. Den första standarden som var tydlig på den punkten var Miljö – SS-EN ISO 14001 men principen finns nu i de aktuella versionerna av samtliga standarder för ledningssystem. Detta märks även tydligt i standarden för certifieringsorgan för ledningssystem – SS-EN ISO/IEC 17021 som har utvärdering av förbättringsarbetet som en central del av certifieringsprocessen.
Det finns inga allmänna krav på att den organisation som inför ett ledningssystem ska certifiera systemet, men de flesta väljer ändå att certifiera sitt ledningssystem som ett kvitto på att de uppfyller kraven och för att hålla systemet levande. Men det kan ibland finnas krav från kunder eller myndigheter att ledningssystem ska vara certifierade.
För mer information, kontakta:
Magnus Pedersen, teknisk handläggare
Helén Dahl, teknisk handläggare
Uppdaterad/Granskad: 2012-04-02 15:05